Лубінець: проблеми з виплатами ветеранам мають системний характер

За словами омбудсмана, складнощі з отриманням виплат і соцдопомоги фіксуються незалежно від військової частини, у якій служив військовослужбовець, чи перебувала вона на передовій або в тилу. Під час аналізу ситуації не вдалося пов'язати проблему з діями конкретних посадовців.

Лубінець зазначив, що створюється враження, ніби питання ветеранів не є пріоритетним для багатьох представників державних структур. Він назвав це кардинальною проблемою.

Омбудсман також наголосив, що невирішені питання у ветеранській сфері можуть стримувати цивільних громадян від вступу до Сил оборони. За його словами, ще до початку служби люди мають отримувати чітке уявлення про умови її проходження.

Крім того, Лубінець підкреслив необхідність формування в Україні культури поваги до військовослужбовців і ветеранів. Він зауважив, що захисники не повинні щоразу підтверджувати свій статус, щоб отримати гарантовані державою права та послуги.